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    客流統計的對象有哪些

    發布時間:2021.10.26 分享:

    一個正確的決策離不開科學合理的數據的支持,就如一個門店的運營戰略想要制定的穩準狠就必須要有充分的客流統計數據作為支撐,而要想得出客流統計分析結果就需要有一個性價比高的客流統計?系統,那么客流統計系統的統計對象都有哪些呢?

    1、進店

    通過視頻客流統計,我們可以統計出不同日期、不同時間、不同天氣、及活動期間的客戶進店率的變化,觀察分析:進店的都是哪些人(男人、女人、兒童、老人?),這段時間客戶進店率提升,是什么原因,那段時間客戶進店量減少,是什么原因,因為活動因素給我們帶來了多少額外的進店量,并且和后端的消費數據做對接,這些額外進店率,成單率是怎么樣的,對后面業績的提升有多少作用,明確的數據能夠讓我及時發現自己的不足之處。另外,根據店外客流與進店人數,掌握門店進店率,科學調整優化門店裝修陳列

    2、成交率

    前面說到了進店量,如果我們能夠獲得進店量的明確數據,并且和POS數據做對照,就能分析門店不同時段的成交率。針對單店我們能夠分析不同導購值班時的成交率,成為人員的選拔任用依據,針對連鎖店,我們能夠分析不同門店、不同城市的成交率,為店鋪的調整、人員的培訓、后續的選址做出重要的判斷。

    3、客單價

    較新的客流系統還帶有人臉識別功能,可以判斷其是熟客還是新客、熟客是以前買過哪些商品,可以針對性推薦來提高件單價和連帶率,這個對連鎖店效果尤其好。

    數據是商業運營中的重要工具,通過客流統計,可以幫助我們在正確時間里做正確的事情,一個企業或者一個店鋪的成敗,很大程度上取決于它們在掌握數據上的準確性,正所謂知彼知己者才能百戰不殆,沒有任何數據信息下的經營肯定每戰必殆。


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